今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

《我们的歌5》阵容官宣：庾澄庆、光良携手演绎回忆之歌

上海 - 2023年9月29日 - 由东方卫视打造的代际音乐综艺节目《我们的歌》第五季正式官宣阵容，庾澄庆、光良、大张伟、黄丽玲、符龙飞、曾比特、徐子未、陈卓璇、时代少年团马嘉祺九位实力唱将将集结一堂，以音乐为载体，跨越代际，共创美好回忆。

“音乐顽童”庾澄庆，作为华语乐坛的常青树，拥有众多脍炙人口的经典金曲，如《让我一次爱个够》、《情非得已》、《鹿鼎记》等。此次加盟《我们的歌5》，庾澄庆将再次展现其不俗的音乐才华和舞台魅力，与新生代歌手碰撞出不一样的火花。

“情歌王子”光良，以一首《童话》红遍大江南北，其深情细腻的唱腔和动人的旋律打动无数歌迷。此次加盟《我们的歌5》，光良将再度演绎经典情歌，唤起观众心中的美好回忆。

大张伟，作为《我们的歌》的老朋友，将继续为大家带来欢乐和惊喜。他独特的音乐风格和搞怪的综艺感，总能为节目增添不少看点。

黄丽玲，拥有“天生歌姬”之称，以其高亢嘹亮的嗓音和深厚的音乐功底，在华语乐坛取得了骄人的成绩。此次加盟《我们的歌5》，黄丽玲将与其他歌手合作，展现出不同的音乐面貌。

符龙飞，近年来凭借着出色的唱功和舞台表现力，逐渐崭露头角。此次加盟《我们的歌5》，符龙飞将向观众展示更多可能性，挑战不同的音乐风格。

曾比特，作为新生代歌手代表，曾比特凭借着独特的嗓音和才华，在《声生不息港乐季》中收获了众多关注。此次加盟《我们的歌5》，曾比特将与前辈歌手同台竞技，学习经验，快速成长。

徐子未，作为新生代女歌手，拥有甜美清澈的嗓音和清新自然的形象。此次加盟《我们的歌5》，徐子未将展现出自己多样的音乐潜力，带给观众更多惊喜。

陈卓璇，作为新生代实力唱将，拥有扎实的唱功和丰富的舞台经验。此次加盟《我们的歌5》，陈卓璇将与其他歌手合作，碰撞出不一样的音乐火花。

时代少年团马嘉祺，作为新生代偶像，拥有超高的人气和影响力。此次加盟《我们的歌5》，马嘉祺将再次挑战自我，展现出不俗的音乐实力。

九位实力唱将，强强联手，将为观众带来一场精彩纷呈的音乐盛宴。让我们一起期待《我们的歌5》的播出！